01/11/2012 - XXV ANPET- Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes, 2011, Belo Horizonte
Apresentação dos artigos: Controle de processos logísticos baseado em agentes inteligentes autônomos; Dimensões relevantes de serviço ao cliente no abastecimento de empresas do setor de turismo: estudo com uma seleção de hotéis, bares e restaurantes; Planejamento de logística e transporte no Brasil: uma análise dos planos nacional e estaduais. Participação de Mônica Maria Mendes Luna, [...]